Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân — BONNE TECH
BONNE TECH cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và mua sắm tại website bonne.com.vn. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của Quý khách.
1. Thông tin thu thập
Khi Quý khách đặt hàng hoặc tạo tài khoản trên website bonne.com.vn, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ email
- Địa chỉ giao hàng
Các thông tin này được sử dụng nhằm phục vụ quá trình xử lý đơn hàng và hỗ trợ khách hàng tốt nhất.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của Quý khách được sử dụng cho các mục đích sau:
- Xử lý đơn hàng, giao hàng và liên hệ xác nhận.
- Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng và hỗ trợ bảo hành.
- Gửi thông tin khuyến mại hoặc sản phẩm mới (nếu Quý khách đồng ý nhận).
3. Bảo vệ thông tin
- BONNE TECH cam kết không bán, chia sẻ hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
- Thông tin chỉ được chia sẻ với đơn vị vận chuyển (tên, số điện thoại, địa chỉ) để thực hiện giao hàng.
- Thông tin có thể được cung cấp cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu theo quy định của pháp luật.
4. Quyền của khách hàng
Quý khách có các quyền sau:
- Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đã cung cấp.
- Từ chối nhận thông tin marketing bất kỳ lúc nào.
- Liên hệ BONNE TECH để thực hiện các quyền trên.
Hotline: 0915.430.038
Email: contact@bonne.com.vn
5. Lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ trên hệ thống bảo mật của BONNE TECH và chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền nhằm phục vụ mục đích xử lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng.
